سامانه ۱۲۴ رسیدگی به شکایات مردمی در کیش

:: کد خبر : 13121 :: نویسنده: :: تاریخ انتشار :

سامانه ۱۲۴ رسیدگی به شکایات مردمی در کیش :  شماره تماس ۱۲۴ در جزیره کیش به صورت شبانه روزی آماده دریافت گزارش ها و شکایات مردمی در خصوص تخلفات تمامی صنوف نظیر گران فروشی ،کم فروشی و تقلب، عدم درج قیمت عدم صدور فاکتور ،حراج غیر مجاز و…..  می باشد.

 

جهت ثبت شکایات ودریافت کد پیگیری  به سامانه http://124.kish.ir  مراجعه فرمایید

 

سامانه 124 رسیدگی به شکایات مردمی در کیش

به گزارش روابط عمومی و امور بین الملل سازمان منطقه آزاد کیش، در نشست رییس کمیته نظارت و ارزیابی عملکرد، آمار و اطلاعات که با حضور نمایندگان کمیته های یازده گانه نوروزی برگزار شد باقر فرهادی رییس کمیته نظارت و ارزیابی عملکرد و آمار و اطلاعات با تاکید بر اهمیت توجه جدی به جلب رضایت گردشگران و ارائه خدمات باکیفیت در نوروز ۹۸ گفت: تلاش کمیته نظارت و ارزیابی عملکرد و آمار و اطلاعات بررسی وضعیت خدمات دهی، سنجش میزان رضایتمندی و رسیدگی به شکایات در اسرع وقت است لذا این کمیته با حضور نمایندگان دیگر کمیته ها به صورت شبانه روزی آماده دریافت شکایات است.

وی افزود: سامانه ۱۲۴ جهت پاسخگویی به شکایات در نظر گرفته شده است و پس از تماس با این سامانه با ثبت موضوع شکایت توسط اپراتور، ارتباط بین کارشناسان با تماس گیرنده برقرار می شود و در کمترین زمان به شکایت رسیدگی شده و نتیجه به تماس گیرنده اعلام می شود.

گفتنی است در اولین جلسه کمیته نظارت و ارزیابی عملکرد و آمار و اطلاعات در جزیره کیش، نمایندگان کمیته های پشتیبانی، بحران، نظارت بر نرخ خدمات، فرهنگی و اجتماعی، تشریفات، اسکان و خدمات رفاهی ،حمل و نقل هوایی و دریایی، امنیتی و انتظامی، تبلیغات و اطلاع رسانی و حقوقی حضور داشتند.

 

۱۲۴ شماره کجاست 

شماره تلفن رسیدگی و پاسخگویی به شکایات در جزیره کیش : 124

 

توجه !!
جهت ثبت شکایات ودریافت کد پیگیری  به سامانه http://124.kish.ir  مراجعه فرمایید

 

مشاهده نظرات

  • محمد غیاثی گفت:

    باسلام
    ممنون از پیگیری خیلی خوب آقای انصاری عزیز که تو کمترین زمان به شکایت بنده رسیدگی کردن

    ممنونم از پیگیری خوب و به موقع خداقوت

  • مجتبی لندن گفت:

    به شکایت بنده رسیدگی نشد
    هتل …..از بنده مبلغ ۳میلیون تومان اضافه گرفتن و علتش هم گفتن از سایت فلای تودی ۳تخته رزرو کردیم ولی اتاق ۴تخته موجود دارن و به اجبار باید بریم اتاق ۴تخته و هیچ کس هم جوابگو نیست

    اتاق ۲۱۷از تاریخ ۴تا۸ اسفند از فلای تودی رزرو کرده بودیم و یک روز قبل هم ۳ اسفند از امین گشت رزرو کرده بودیم کلا ۵ شب اقامت داشتیم و از طریق سایت هزینه هامون رو پرداخت کرده بودیم که ۳تومن هم پذیرش اضافه از مبلغ که از سایت پرداخت کرده بودیم دریافت کردن

    1. مدیر سایت گفت:

      سلام
      لطفا جهت ثبت شکایت و یا هر گونه انتقاد به سامانه شکایات سازمان منطقه آزاد کیش مراحعه فرمایید
      ۱۲۴.kish.ir

      1. فاطمه گفت:

        چرا دسته بندی مراکز جهت شکایت اینقدر بد تقسیم بندی شده مثلاً بنده از راننده های تاکسی در بندرگاه شکایت دارم و باید وارد قسمت رسیدگی بندر گاه بشم ولی نیم ساعته متوجه نمیشم به کدوم قسمت باید شکایت بنویسم .جالبه بیمارستان واضح نوشته شده ولی بندرگاه و … واضح نوشته نشد

  • سید کاظم هاشمی گفت:

    ۵ روزه که پی گیر هستم هنوز به شکایت بنده رسیدگی نشده است

    1. مدیر سایت گفت:

      با کد پیگیری که دارید از سامانه ۱۲۴.kish.ir پیگیر باشید. به تمامی موارد رسیدگی می شود

  • مرتضی پورمحمدی گفت:

    با سلام و احترام
    بنده شکایتی مبنی بر گران فروشی دارم
    ممنونم میشم تماسی بگیرید تا توضیحات کامل داده شود و در صورت امکان بهتر هست حضوری خدمت برسم
    با سپاس فراوان

    1. مدیر سایت گفت:

      لطفا از طزیق سامانه ثبت شکابات کیش اقدام فرمایید https://124.kish.ir/

  • محمود گفت:

    سلام ودرود این جانب چهار روز در کیش در حال تردد هستم متاسفانه یک پل هوایی سالم قابل تردد ندیدم
    چرا باید پل هوایی آبر پیاده نزدیک بیمارستان کیش حتی خراب ضمنا رسیدگی کنید

  • لیدا میرجانی گفت:

    لطفا به این هلدینگ ….. پرواز که به دروغ تعدادی راننده میفرسته دمه فزودگاه و میگه ما از طرف هتلیم و چندتین تا افر دارید از طرف هتل و میبرن این شزکت …. پرواز و جوری وانمود میکنن از طرف هتل منتظر رسیدن ما هستن و میگن این افرهارو اینجا باید انتخاب کنید به زور و اجبار براتون با قیمت بالاتر از حدی که هست کلاهبرداری میکنن ازتون و بعد تماس میگیری ازشون درخوایت کنسلی میگنی و میگی چزا به دروغ وانمود کزدید از طرف هتلید میگه میتونی برو ثابت کن شکایتت هم به جایی نمیرسه چزا تو یه جزیره به این راحتی کلاهبرداری میکنن از مردوم از بدو ورود چرا اصلاع رسانی نمیگنید چرا جلوشون رو نمیگیرید من شکایت کردم ببینم واقعا کسی پیگیری میکنه

  • معصومه یاراحمدی گفت:

    لطفا یه رسیدگی به نرخ کارگر و ماشین اسباب کشی و باربری در جزیره داشته باشین
    بخدا خیلی ظلمه واسه یه اسباب کشی ساده توی این اوضاع بد اقتصادی و شرایط وحشتناک جزیره بخوای این همه پول بدی
    هر کی هر قیمتی زورش میرسه میگیره
    بعدشم تازه تهدیدت میکنن که اگه ندی پولو فلان میکنیم
    یه دونه کاناپه ۴ نفره خریدم ۵ تومن، ۲/۷۰۰ کرایه ازم گرفت واسه ۲۰ دقیقه زمان و یک کوچه فاصله
    تازه راننده حتی واسه رضای خدا به کمکم نداد یه سرشو بگیره به رسم انسانیت
    اما واسه کرایه تهدید کرد باید ۱/۵۰۰ کرایه ماشین بدی وگرنه بچتو فلان میکنم
    رحم داشته باشیم

    امیدوارم به شکایت من رسبدگی بشه و بهم زنگ بزنن
    من واقعا شاکیم

    1. مدیر سایت گفت:

      لطفا شکایت خود را را از طریق سامانه https://124.kish.ir/ ثبت و کد پیگیری دریافت فرمایید

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *